A segurança e privacidade dos nossos clientes está em primeiro lugar!
Esta Política de Privacidade foi atualizada conforme o Novo Regulamento Geral da Proteção de Dados.
Em caso de dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, poderá entrar em contacto connosco através do email geral@mariabolota.pt ou pelo telefone +351 918 278 580.
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1. Responsável pelo tratamento dos dados pessoais
A MARIA BOLOTA, com o NIF 266055184 e sede na Rua Joaquim Duarte Resina, Nº7, 1ºEsquerdo, 2640-400, Mafra, Portugal, é a responsável pelo tratamento de dados pessoais dos utilizadores da loja https://mariabolota.pt
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2. Dados Pessoais objeto de tratamento
Recolhemos e usamos os dados pessoais dos utilizadores apenas para os fins necessários à prestação dos nossos serviços, como compras, envios, trocas ou devoluções e contactos necessários. Os dados pessoais como nome, email, morada e contacto telefónico são recolhidos das seguintes formas:
- Nos formulários de encomenda para realização de uma compra, nos formulários de contacto, na criação e gestão de uma conta pessoal de utilizador, no acesso e navegação no website.
- Por terceiros responsáveis por sistemas de pagamento e de confirmação de pagamento relativos a compras realizadas no nosso website.
- Por Newsletter/campanhas de e-marketing – caso o utilizador consinta expressamente receber informação através de email. O consentimento poderá ser alterado a qualquer altura, através da sua conta pessoal no nosso website, ou por e-mail para: geral@mariabolota.pt
- Para passatempos nas Redes Sociais – sempre que o utilizador participar e vencer um dos passatempos, irão ser recolhidos dados pessoais para envio do prémio
- Para trocas e devoluções, erros de stock ou reclamações – serão necessários dados pessoais do utilizador para prestar o serviço requerido, incluindo por vezes o IBAN para devolução dos montantes
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3. Finalidade do tratamento de Dados Pessoais
A MARIA BOLOTA trata os dados pessoais dos utilizadores para as seguintes finalidades:
- Concretização das encomendas e entregas correspondentes
- Cumprimento de obrigações legais como registo, comunicação e preservação da informação financeira, fiscal e contabilística das transações realizadas em https://mariabolota.pt
- Envio de campanhas de e-marketing e Newsletters relativos ao website e com expressa concordância do utilizador
- Análise de informação estatística relativamente à utilização do website para implementação de melhorias, correção de erros ou qualquer outra questão importante que vise melhorar a experiência do utilizador no website.
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4. Destinatários de Dados Pessoais
Para o bom funcionamento de todas as atividades descritas, a MARIA BOLOTA pode divulgar os dados pessoais dos utilizadores a entidades externas à empresa, para as finalidades de prestação de serviços de transporte e entrega, para gestão tecnológica do website e de armazenamento de dados, para comunicações e cumprimento de deveres e direitos legais, quer da MARIA BOLOTA, como do utilizador, ou para qualquer outra finalidade expressamente consentida pelo utilizador.
A MARIA BOLOTA não irá utilizar os dados pessoais para quaisquer outros fins, que não estejam acima descritos, nem irá disponibilizar, vender ou partilhar os dados pessoais dos utilizadores a terceiros.
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5. Direitos dos utilizadores
O utilizador e titular dos dados pessoais poderá em qualquer altura ter acesso aos dados, retificar, apagar, cancelar, suspender ou limitar os dados, informando expressamente a MARIA BOLOTA através do email geral@mariabolota.pt.
No entanto, os dados usados até ordem em contrário não serão prejudicados. Da mesma forma, a eliminação dos dados pessoais não prejudica o cumprimento das obrigações contratuais das partes, nem o tratamento separado de dados pessoais para encomendas, compras, entregas, devoluções ou trocas.
Os utilizadores têm também o direito de apresentar a sua reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do telefone +351 213928400 ou do email geral@cnpd.pt.
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6. Cookies
A MARIA BOLOTA utiliza cookies, que permitem melhorar e facilitar a experiência dos utilizadores do website.
Os cookies identificam informação técnica do computador do utilizador, como endereço IP, sistema operativo e o tipo de browser. Esta informação é usada para melhorar a experiência do utilizador e não é partilhada com qualquer entidade externa.
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